Оплата и доставка
Частным лицам
Для удобства покупки и оплаты в нашем интернет магазине оплата происходит с помощью высококачественного сервиса ROBOKASSA. Оплатить вы сможете любым удобным способом предложенным в сервисе.
Юридическим лицам
Безналичный расчёт
Предоплата производится в течение пяти банковских дней с момента оформления заказа. ООО «Гризли Секьюрити» не может гарантировать сроки поступления средств: для каждого банка они индивидуальны. В среднем оплата поступает на второй день, если перевод совершён на территории Российской Федерации.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на банковский счёт интернет-магазина.
Доставка
После оплаты покупателю отправляется электронное письмо с кодом активации продукта или ключевым файлом. В случае утери или неполучения этого письма, оно отправляется повторно.
Скорость доставки
Скорость доставки зависит от выбранного варианта оплаты. Поэтому для наиболее быстрого получения программных продуктов следует выбирать варианты оплаты: пластиковой картой или электронной платежной системой (Яндекс.Деньги, WebMoney и т.д.). При оплате безналичным платежом или квитанцией Сбербанка (или других банков), вы можете ускорить доставку заказа, отправив нам подтверждение платежа (копия квитанции, платежки).
Обычно электронные заказы доставляются в течение 3-4 часов после прихода или подтверждения платежа (в рабочее время). Для учета всех возможных задержек мы гарантируем электронную доставку в течение 72 часов после прихода платежа.
Бухгалтерские документы (для юридических лиц)
После оплаты и доставки заказа на указанный почтовый адрес высылаются все необходимые бухгалтерские документы. В письме об изменении статуса заказа вы получите номера телефонов, по которым сможете задать все интересующие вопросы. При желании, вы можете заказать доставку бумажной копии лицензионного соглашения вместе с этими документами.